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Ryanair unter Druck

Aufgrund mehrerer Notlandungen und anderer Zwischenfälle ist Ryanair in den letzten Wochen in die Kritik geraten – mehr als üblich. Online Medien und die spanische Regierung schlagen Alarm und sind um die Sicherheit der Ryanair Flüge besorgt.

Der Vorwurf, dass Ryanair nicht genügend Treibstoff getankt hätte, erweist sich bei genauerem Hinsehen als nicht ganz korrekt. Alle Ryanair Flüge halten die für ihre Flugstrecke vorgeschriebene Mindestmenge beim Betanken ein – allerdings auch nicht mehr. Die Tatsache, dass aufgrund schlechter Wetterbedingungen Warteschleifen geflogen werden müssen, ist theoretisch mit einberechnet. Sind unvorhergesehene Warteschleifen überdurchschnittlich lang, kann das Kerosin knapp werden. Das ist bei anderen Airlines nicht anders. Traditionelle Fluggesellschaften gehen allerdings bei der Berechnung der Reserven fast immer über die (veralteten) gesetzlichen Bestimmungen hinaus, da die Gesetze zur Festlegung dieser Mindestmengen noch aus einer Zeit stammen, in der es kaum oder nur sehr wenige Low Cost Airlines gab und der Luftraum über Europa wesentlich leerer war, so dass es seltener zu Warteschleifen kam.

Billige Flüge – Hohe Zusatzkosten

Die Preise, zu denen Ryanair seine Flüge anbietet sind unbestreitbar günstig (Service- Preisvergleich Billigflüge). Aber nicht nur Stiftung Warentest hat die Buchung von Ryanair Flügen als „mangelhaft“ bewertet. Jeder, der schon mal mit Ryanair geflogen ist, weiss wie wichtig es ist die Beförderungsbedingungen und vor allem das Kleingedruckte genau zu lesen. Die korrekte Schreibung des Namens ist genauso wichtig wie das Mitführen der geforderten Reisedokumente –  ansonsten fallen Gebühren an, die die Kosten für den ursprünglich billigen Flug ganz schnell in die Höhe treiben.

Mögliche Zusatzkosten, auf die Sie achten sollten:

– Gebühr für Sitzplatzreservierung 10 €
– Gebühr für Priority Boarding : 5 €
– Gebühr für Ausdrucken der Boarding Card am Airport 60 € (unbedingt zuhause online einchecken – Online Check- in ist seit  Oktober 2009 obligatorisch)
– Gebühr für Änderungen des Flugtickets (z.B. Korrektur des Names, damit die Schreibung exakt mit dem im Reisepass eingetragenen Namen übereinstimmt) 160 €
– Gebühr für Mitnahme eines Kindersitzes 20 €
– Gebühr für Aufgabe von Gepäck (abhängig von Gewicht und Strecke des Fluges)
– Gebühr für Übergewicht beim Gepäck: pro kg 20 €
– Gebühr für zu großes Handgepäck 50 €, wenn das Handgepäck vom Flugpersonal nicht in der Kabine zugelassen wird, sondern beim Borden aufgegeben werden muss

Ryanair Cash Passport

Der Ryanair Cash Passport ist eine Geldkarte mit der Sie Buchungen der Ryanair Flüge ohne zusätzliche Buchungskosten auf der Ryanair Website zahlen können. Allerdings fallen für Inhaber des Ryanair Cash Passport ebenfalls Unkosten an: Neben dem Mindestaufladebetrag von 175 € werden 10 € Kartengebühr und 3 € für das Aufladen der Karte erhoben. Außerdem fallen für mehrmonatiges Nichtbenutzen der Karte Strafgebühren an!

Verrückte Ryanair Sparideen als Marketingstrategie?

Michael O‘ Leary, Vorsitzender der irischen Low Cost Airline,  geht selbst in Krisenzeiten noch mit seinen verrückten Ideen an die Öffentlichkeit. Trotz der aktuellen Diskussion um die Sicherheit der Ryanair Flüge schlägt er jetzt vor nur einen statt der vorgesehenen zwei Piloten  auf den Ryanair Flügen einzusetzen.

Weitere Beispiele:
– Flugzeuge ohne Toiletten an Bord.
– Gebühr für die Toilettennutzung
– Extrabreite Türen zum schnelleren Einsteigen und Aussteigen der Fluggäste, so dass die Flugzeuge weniger Zeit am Boden verbringen
– Gebühr für übergewichtige Fluggäste, ab einem bestimmten Gewicht oder Körpermaß sollten Passagiere zwei Sitze buchen müssen.
– Flüge im Stehen, ohne Sitzplätze
– Flüge mit nur 1 Pilot

Immerhin hält O’Leary Ryanair mit diesen teilweise absurden Vorschlägen in den Schlagzeilen.

Unsere Tipps für Ryanair Flüge:

– Zeitschrift oder Buch mitnehmen, wenn Sie nicht während des Fluges die Sicherheitsanweisungen lesen wollen
– Brot, Getränke einpacken – Auch wenn der Flug an sich kurz ist, dauert es bei den abgelegenen Flughäfen manchmal länger bis man sein endgültiges Reiseziel erreicht und etwas zu Essen bekommt.
– Achten Sie unbedingt darauf, dass Ihr Name bei der Buchung korrekt geschrieben ist. Bei Unstimmigkeiten zwischen dem Namen der Bordkarte und dem Reisedokument kann Ryanair das Einsteigen verweigern. Änderungen des Flugtickets sind möglich, kosten aber extra Gebühren!
– Drucken Sie Ihre Bordkarte zuhause aus. Online Check- in ist bei Ryanair obligatorisch. Das Ausdrucken am Flughafen ist zwar möglich, aber sehr teuer!
– Nehmen Sie nur das wichtigste Gepäck mit. Für Musikinstumente oder Sportgeräte fallen extra Kosten an.
– Achten Sie unbedingt auf die Einhaltung der vorgeschriebenen Maße und Gewichte Ihres Gepäcks. Bei Nichteinhaltung oder geringfügiger Überschreitung der vorgegebenen Norm werden extra Gebühren fällig.

Also: Unbedingt das Kleingedruckte lesen, wenn Sie keine Überraschungen erleben wollen.

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